Envíos

Los envíos se realizan en los siguientes términos:

Lima Metropolitana: El delivery tiene un costo de 10 soles sobre el precio de venta.
Provincia: Se cobrará un adicional de 15 soles sobre el precio de venta.

Todas las compras realizadas con entrega en Lima tienen tiempo de delivery máximo de 5 días útiles luego de realizada la compra.

Todas las compras realizadas con entrega en Provincias tienen tiempo de delivery aproximado de 10 días útiles.

Devoluciones

Para proceder con una devolución el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

El cliente tiene hasta 5 días calendario para solicitar un cambio de prenda o devolución de su dinero, el tiempo corre desde el día que el producto fue entregado.
Para devoluciones, el cliente es responsable de coordinar la entrega del producto previa coordinación a través del WhatsApp de Atención al cliente 993 189 770. La empresa asumirá el costo de recojo de la prenda, solo si la prenda presenta falla de fabricación.

Cuando la compra se realizó a través de deposito en cuenta, realizamos la devolución del dinero dentro de los 03 (tres) días hábiles posteriores a la entrega de la prenda siempre y cuando esta se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregada, esto quiere decir que cuente con etiquetas y sin daños.

Cuando la compra se realizó a través de Tarjeta de débito o de crédito, la acreditación de la devolución dependerá del banco emisor de la tarjeta del cliente y puede tomar entre 5 y 44 días hábiles desde la cancelación de la compra

Cuándo NO SE ACEPTAN CAMBIOS O DEVOLUCIONES.

Pasados los 5 días calendarios después de haber recibido el producto

Cuando el producto fue adquirido en Sale, Liquidación de Temporada o cuenta con algún porcentaje de descuento sobre precio regular.